没来加拿大之前,羡慕加拿大的全民免费医疗,等到了加拿大,发现看病真难。
候医时间长、误诊,这些事情时有发生,但是David Pontone最近遇到的事情更是让人惊呆了。
2018年4月18日,45岁的他因为腿部疼痛难忍,所以就到 Humber River Hospital急诊科就诊。
当时,他告诉医护人员,自己患有双向情感障碍(可能会产生抑郁及狂躁),并且在服药,不过情况已经很稳定了,7年都没有发作过。
没想到,在就诊前说出自己目前的身体状态,倒让他开始遭受不公正的对待了。
在急诊室,一名医生安排他接受磁共振检查,同时推荐他看正在值班的精神病医生。
“他们觉得我是在装疼,因为我患有双向情感障碍。根本无法描述那个晚上我到底经历了什么。”
在CBC Go Public栏目组拿到的就诊记录上,医生记下的诊断证明显示,Pontone的主要症状是“焦虑”,尽管Pontone当时表示疼痛难忍,已经腿疼了一个月。
在另外一个单子上,医生记录Pontone就诊的原因是双向情感障碍,而不是因为无法走路。
磁共振检测结果显示没有异常,医生就让他回家了。
“他们一看到报告单,就把我身上的毯子拿走,然后一直说‘赶紧起来吧,快点,你根本没事,好着呢’。”
医院的监控拍下了他被迫从医院离开的画面,他根本站立不起来,躺在地板上,最后是靠着双手爬出了医院。
在他艰难的爬行过程中,旁边的一名护士没有伸手扶一把,只是在旁边看他离开。在这个过程中,旁边还有人停下来观看,而护士只是鼓励他不断往前进。
“护士一直说,你是个大男孩,你很坚强,大男孩,快站起来!我一直是个绅士,但是我当时很生气,感觉很无助。”
大概用了20分钟,他才爬到医院的出口,一位保安帮他坐上一辆出租车。
这家医院的医生让他感觉,所谓的腿疼都是自己想象出来了,所以又熬了几天,他去加拿大癖瘾及精神健康中心找精神病医生,但是医生确定他所遭受的病痛跟精神疾病完全没有关系。
这时候,一辆急救车将他送往市中心的Toronto Western Hospital。在这里,医生诊断他患上了格林-巴利综合征,这是一种罕见的疾病,人体的免疫系统会攻击神经。
5周后,他们一家人找到Humber River Hospital的管理层。当时管理层并未看到这个视频,只是首席护士Vanessa已经截屏并且告诉他们在看这个录像的时候,她感到非常不适。
Vanessa向他们道歉,并表示在相关人员的面部做了模糊处理后,就可以把视频给他们。但是直到两个月之后,这家人才第一次看到了视频。
Pontone的家人表示:“医院的人就这样让他走了,像一只狗一样往外爬,没有人应该被这样对待。我怎么也想不通为什么医院觉得这样是正常的,这一点都不对,极具羞辱。”
这家人想要一份拷贝的视频,但是医院出尔反尔,不愿意再将视频给他们了,因为害怕Pontone把视频里面的模糊处理揭开。
医院将这件事上报给安省隐私委员会,表示不便于将视频提供给Pontone,如果要提供视频,必须聘用一个网络安全专家花费大概10小时的时间使用技术将视频模糊处理,保证之后不能再把模糊处理的地方公开。
如果Pontone执意要拿视频,就要付钱,还要签署协议保证不向他人分享这个视频。
后来,Pontone聘请了律师帮他拿到视频,在长达两年的斗争后,Pontone终于拿到了这个视频。
Go Public栏目组采访Humber River Hospital的发言人,结果被拒绝。
现在,涉事的护士已经被开除。
Pontone表示,讲出自己的亲身经历是为了让其他人不再遭受这样的噩梦。
“我遭受了不公平对待,被误判,这根本不应该发生,不该发生在任何人身上。”
加拿大精神病领域的专家表示,精神疾病患者的身体健康问题被忽视是很常见的问题,这会严重缩短他们的寿命。
加拿大癖瘾及精神健康中心的Dr. Vicky Stergiopoulos表示:“我们严重辜负了这个群体。他们要医院看腿上的疾病,最后却被送到精神科检查脑子。”
希望,加拿大的就诊环境能进一步得到改善。
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